Ca medic cu puteri profesionale este chiar mai important să stăpânești abilitățile de comunicare cu pacienții și familiile tale pentru a-i face să lupte împotriva bolii cu tine. Dimpotrivă, vă puteți ajunge cu ușurință în confruntare cu ei.

Deci, acum, să vorbim despre principiile 5R ale conversației preoperative:
1, Rezultat: dacă nu intervenția chirurgicală, ce va rezulta?
Mulți oameni nu au studiat fiziologia, patologia etc., nu știu cum și când va fi transformarea bolii și chiar nu pot vedea cele mai rele rezultate, în timp ce medicul este învățat și chiar a văzut tot felul de situații.

2, Recomandare: ce fel de program de intervenție chirurgicală recomandați, ce va ajuta pacientul?
Când familia întreabă ce să facă în continuare, se ajunge la acest pas. Programul chirurgical ca produs, marketingul nu este de a explica produsul (oamenii nu înțeleg neapărat), ci de a evidenția ce beneficii poate aduce intervenția chirurgicală pacientului.

3, Risc: diferitele opțiuni de tratament au riscuri, cealaltă parte își poate permite care?
Atunci când cealaltă parte are obiecții, înseamnă că cealaltă parte nu se concentrează pe beneficiile intervenției chirurgicale, ci pe risc.
Prin urmare, trebuie să ajustați focalizarea comunicării dvs. pentru a informa cealaltă parte despre riscurile implicate, mai ales atunci când cealaltă parte propune alte opțiuni, sau vă cere să furnizați alte opțiuni, trebuie, de asemenea, să subliniați că diferite opțiuni au riscuri diferite, care este riscul mai mare sau mai mic, care este mai mare sau mai mică, trebuie să dați celeilalte părți un clasament. Embolia lichidului amniotic, de exemplu, are o incidență scăzută, dar o rată ridicată a mortalității.

4, Drepturi: cealaltă parte are dreptul de a decide dacă să opereze!
Unii medici sunt mai neliniștiți decât pacienții și familiile, ca și cum cerul va cădea dacă nu operează.
Datoria medicului este, în primul rând, dacă ați îndeplinit obligația de a informa și, în al doilea rând, dacă spuneți celeilalte părți în plus față de programul recomandat și ce alte programe și, în cele din urmă, dacă cealaltă parte este clară cu privire la avantajele și dezavantajele fiecărui program, astfel încât cealaltă parte să poată face o alegere.

5,Responsabilitate:Care sunt responsabilitățile celeilalte părți?
Recuperarea pacientului sau dacă doresc să se recupereze, nu numai fizic, ci și mental.
Atunci când pacientul intră în sala de operație înainte de starea de spirit a pacientului poate fi nervos, frică, îngrijorat și așa mai departe. Aceste lucruri nu pot fi înlocuite de medic, trebuie să fie făcute de familie.